Preguntas Frecuentes

Cuándo se despacha y llega mi pedido?

Despachamos de lunes a viernes para que recibas tu pedido lo antes posible.

Una vez que el paquete está en manos del correo, ellos estipulan un tiempo de 3 a 6 días hábiles aproximadamente para la entrega.

Envíos a todo el país por Correo Argentino.

los días de despacho pueden verse afectados y sufrir modificaciones cuando en la semana haya feriados.

¿Si soy de La Plata, puedo pasar a retirar mi pedido yo misma?

Si, quienes quieran acercarse a retirar el pedido pueden hacerlo. En formas de envío seleccionarán la opción "acordar envío con el vendedor" y luego nos ponemos en contacto con vos para que retires tu compra en el showroom, ubicado en 62 Nº1161 entre 18 y 19 De Lunes a Viernes de 11 a 19 y los Sábados de 15 a 19hs (Excepto feriados)

¿Por dónde se hace el envío de mi compra?

Trabajamos con Correo Argentino para realizar envíos a todo el país.

Si sos de La Plata o alrededores y tenés ganas de acercarte a retirar tu compra, podés elegir "acordar envío" y por WhatsApp te pasamos horarios, días y dirección para realizar el retiro.

¿Cómo sé si ya despacharon mi pedido?

Una vez que tu pedido está en manos del correo, te enviamos por WhatsApp link y código de seguimiento.

Por eso es muy importante que te asegures de escribir bien todos tus datos de contacto.

¿Cómo abono con tarjeta de crédito?

Para pagar tu compra con tarjeta de crédito, al momento de finalizar el pedido tenés que seleccionar la opción Mercado Pago como medio de pago. No hace falta que tengas cuenta en Mercado Pago. La plataforma te permite pagar como invitada, ingresando los datos de tu tarjeta. También podés abonar con tarjeta de débito o elegir otras opciones disponibles dentro de Mercado Pago, como efectivo en puntos de pago habilitados.

¿Cuánto tiempo retiene el correo mi paquete una vez que llegó a la sucursal donde debo retirarlo?

El correo espera a que retires tu paquete hasta 5 días hábiles. Una vez transcurrido ese tiempo, lo devuelve al remitente y deberás volver a abonar el envío del mismo.